Sigilo e dados
Sigilo e dados pessoais:
cada um vê o que lhe cabe.
No Nozyx ADV, o acesso segue o papel de cada pessoa, o cliente vê apenas o que foi liberado e cada versão guarda quem fez o quê.
A solução de monitoramento e gestão. Não perca mais um cliente por uma falha humana.
Sigilo começa pela organização
O escritório de advocacia lida com informação sensível o tempo todo: dados pessoais, documentos, estratégias de caso. Proteger o sigilo dos dados não depende só de tecnologia, mas também de quem tem acesso a quê. É aqui que a organização do Nozyx ADV ajuda.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pede, entre outras coisas, que o acesso a dados pessoais seja limitado ao necessário. O Nozyx ADV apoia o escritório nessa prática, mas a responsabilidade pelo tratamento dos dados continua sendo do escritório.
Acesso por papel
Cada pessoa vê o que cabe ao seu papel. O estagiário vê apenas os casos atribuídos a ele. A secretária cuida de contatos, agenda e pendências administrativas, sem aprovar peças. O advogado responsável valida, aprova e decide o que é liberado. Veja acesso de estagiário e secretária.
O cliente vê só o que foi liberado
O cliente do escritório enxerga apenas propostas, acordos, atualizações e documentos que o advogado liberar. Minutas em revisão, anotações internas e documentos de outros casos não aparecem para ele.
Quando o cliente aceita ou recusa uma proposta, a decisão fica registrada junto à versão exata do documento.
Histórico de versões e autoria
Os documentos guardam suas versões, sem sobrescrever, e cada versão registra quem a criou. Toda aprovação aponta para uma versão específica. Isso ajuda o escritório a saber quem fez o quê e quando. Veja gestão de documentos.
Boas práticas para o escritório
- Dê a cada pessoa apenas o papel de que ela precisa.
- Atribua ao estagiário somente os casos em que ele trabalha.
- Guarde documentos no caso, e não em conversas de aplicativo.
- Libere ao cliente apenas o que foi revisado pelo advogado.
- Revise periodicamente quem tem acesso a quê.
Estas são práticas gerais de organização. Elas não substituem orientação específica sobre proteção de dados para o seu escritório.
Sigilo também é processo
Muitos vazamentos de informação em escritórios não vêm de ataques sofisticados, mas de hábitos do dia a dia: um documento enviado para a pessoa errada, uma pasta compartilhada com todos, uma minuta esquecida num e-mail. O Nozyx ADV reduz parte desse risco ao concentrar os documentos no caso e limitar o acesso por papel.
A liberação ao cliente também é um ato consciente: o advogado escolhe o que vai para o cliente, e nada interno aparece por acidente. Recursos como WhatsApp, telefonia, assinatura e protocolo em tribunal ainda estão em integração e aparecem como simulados na demonstração; por isso, a troca de documentos por esses canais continua sendo uma decisão do escritório, fora do sistema.
Onde saber mais
As regras de privacidade da Nozyx estão em Privacidade e dados, e as condições de uso em Termos de uso. Durante a demonstração, você pode tirar dúvidas específicas com a nossa equipe.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre sigilo e dados
O Nozyx ADV deixa meu escritório em conformidade com a LGPD?
Nenhum sistema garante conformidade sozinho. O Nozyx ADV ajuda a limitar o acesso por papel e a registrar versões, mas a responsabilidade pelo tratamento dos dados é do escritório.
O estagiário vê dados de todos os clientes?
Não. O estagiário vê apenas os casos atribuídos a ele.
O cliente vê documentos internos?
Não. O cliente vê apenas o que o escritório liberar.
Onde está a política de privacidade?
Na página Privacidade e dados do site da Nozyx.
Quem decide o que o cliente pode ver?
O advogado responsável. Somente o que ele liberar fica visível para o cliente.
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